Ort: Remote

Pensum: 60 - 100%

Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Wer wir sind:

Leadrise ist ein Schweizer Unternehmen, das B2B-Outbound neu denkt: Wir helfen IT-, Software- und Agenturunternehmen durch automatisierte Kampagnen, konstant neue Kunden zu gewinnen – effizient, präzise und datenbasiert. Unser Team kombiniert Vertriebssinn, starke Prozesse und moderne Tools zu einem System, das wirklich Ergebnisse liefert.

Deine Rolle bei uns:

Als Customer Success Manager/in bist du verantwortlich für die operative Umsetzung und Betreuung unserer Kundenprojekte. Du begleitest Kampagnen von der Einrichtung bis zum Controlling und bist zentraler Ansprechpartner für die Projektsteuerung im Hintergrund.

Keine Sorge: Wir arbeiten mit festen Abläufen und eingespielten Tools – du bekommst eine klare Einführung und ein strukturiertes Onboarding, das dich Schritt für Schritt in deine Aufgaben einführt.

Deine Aufgaben:

• Kampagnenumsetzung & Betreuung
  • Einrichtung neuer Kampagnen für Kunden
  • Durchführung von Kick-offs und regelmässigen Kundengesprächen
  • Monitoring, Controlling und Optimierung der Kampagnenleistung
• Kundenerfolg sicherstellen
  • Operative Steuerung von Projekten mit Blick auf Resultate & Termine
  • Erste Ansprechperson für deine Kunden
  • Mitarbeit an Verbesserungen von Texten, Zielgruppen oder Prozessen
• Prozessorientiertes Arbeiten
  • Nutzung von Tools wie Notion, Trello, Google Drive, etc.
  • Strukturierte Dokumentation & Datenpflege

Das bringst du mit:

• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich einzuarbeiten
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und ein Auge für Details
• Freude an Kommunikation und lösungsorientierter Zusammenarbeit